Shomer Security
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Cuenta y privacidad

Eliminar cuenta de
Shomer Shield

Podés eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación Shomer Shield. Si ya no tenés la app instalada o no podés iniciar sesión, también podés iniciar la solicitud desde esta página sin volver a descargar la aplicación.

Eliminar desde la aplicación

  1. Abrí Shomer Shield e iniciá sesión.
  2. Entrá en Mi cuenta.
  3. Abrí Privacidad y ayuda.
  4. Elegí Eliminar cuenta.
  5. Completá la confirmación que muestra la aplicación.

Qué se elimina

Se elimina la cuenta de acceso, el perfil móvil, la configuración de PIN y los datos personales asociados a alarmas, viajes y seguimiento de ubicación que correspondan a esa cuenta, sujeto a cualquier obligación legal de conservación aplicable.

Si pertenecés a un grupo familiar con otras personas, Shomer preserva la información compartida que también pertenece a esos otros integrantes y elimina tu membresía y tus referencias personales del grupo.

Solicitar eliminación desde la web

Si no podés entrar a tu cuenta, enviá la solicitud desde la dirección de email asociada a Shomer Shield. No necesitás reinstalar la aplicación. El equipo de soporte puede pedir información adicional únicamente para verificar que la cuenta te pertenece.

Una vez verificada la titularidad, Shomer procesa la eliminación de la cuenta y los datos asociados que correspondan y confirma el resultado por el canal de contacto utilizado. Si alguna información debe conservarse por una obligación legal legítima, esa conservación se limita a lo necesario y se rige por la Política de Privacidad.

Solicitar eliminación por email

Email de soporte: soporte@shomer.com.ar

Privacidad

Para conocer qué datos utiliza Shomer Shield, para qué se utilizan, con qué proveedores técnicos trabaja la app y qué reglas de conservación aplican, consultá la política de privacidad específica de la aplicación.

Política de privacidad de Shomer Shield