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Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Shomer Security SRL (en adelante "Shomer", "nosotros" o "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web shomer-web.vercel.app y del dominio shomer.com.ar. Contacto: info@shomer.com.ar

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos: Nombre y apellido, Número de teléfono, Dirección de correo electrónico, Tipo de espacio (edificio, empresa, country, hotel) y Consulta o mensaje libre (opcional). También podemos recopilar datos de navegación de forma anónima y agregada mediante herramientas de análisis web (Google Analytics o similares), incluyendo tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para: Responder a consultas comerciales enviadas a través del formulario de contacto, agendar visitas técnicas o presentaciones del servicio, enviar información sobre planes, precios y novedades de Shomer (únicamente si el usuario lo solicita), y mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis de uso anónimo. No utilizamos los datos para publicidad de terceros ni los cedemos a empresas externas sin consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. La base legal es el consentimiento del usuario al completar el formulario de contacto o al navegar el sitio web.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, en caso de contratación del servicio, durante la vigencia del vínculo comercial y el plazo legal aplicable posterior. Los datos de usuarios que no contraten el servicio se eliminan dentro de los 12 meses desde la última comunicación.

6. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a: Acceso (conocer qué datos personales tenemos sobre usted), Rectificación (corregir datos inexactos o incompletos), Supresión (solicitar la eliminación de sus datos) y Confidencialidad (oponerse al tratamiento para fines comerciales). Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo a info@shomer.com.ar con el asunto "Datos Personales" indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Respondemos dentro de los 5 días hábiles. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. La comunicación entre el sitio y el usuario utiliza protocolo HTTPS con cifrado TLS.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies de análisis anónimo para medir el tráfico y mejorar la experiencia. No utilizamos cookies de rastreo de terceros para publicidad personalizada. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies sin que esto afecte la funcionalidad del sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

10. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, contactanos por Email (info@shomer.com.ar) o Teléfono (+54 11 7999-4444).